Envíos/devoluciones
Envíos
Angel Joyero y La Perionda se reserva el derecho de cambiar la compañía a través de la cual se realiza el envío, siempre que que esto no suponga un perjuicio para el cliente. En ningún caso se realizarán a Apartados postales.
Envíos a España peninsular
Angel Joyero y La Perionda se comprometen a la entrega del pedido en un plazo máximo de tres días hábiles (pudiendo ser en caso necesario de 24h); La empresa se pondrá en contacto con el cliente en caso de que surja algún imprevisto.
En España Península se aplicarán las siguientes condiciones:
Si el importe del pedido es inferior a 99 EUROS, se cobrarán 9 EURO en concepto de gastos de envío.
Si el importe del pedido es mayor a 99,00 EURO, los portes gratuitos.
La entrega del pedido desde que se realiza su envío se realizará en un plazo de 24-48h en el caso de envíos a la Península, y de 48-72h en el caso de envíos a Baleares. En el caso de envíos a Andorra, hay que tener en cuenta que en los gastos de envío no se incluyen los posibles gastos adicionales por aduanas e impuestos que siempre serán pagados en destino por el receptor de la mercancía.
El plazo aproximado de reparto a Canarias,Ceuta y Melilla es de 7 días laborables en servicio aéreo y de 15 días laborables en servicio marítimo.
En los envíos contrareembolso aparte de los gastos de envio si les hubiera, se cobraran 5€ para pedidos inferiores a 150€ y un 3% para pedidos superiores a150€ en concepto de gastos de retorno del importe
*Gastos de envio a Baleares Canarias,ceuta y melilla , consultar
Envíos a otros países
Pago con tarjeta de crédito.
El cargo en las tarjetas de crédito se realiza SIEMPRE en EUROS. Ten en cuenta que no podemos responsabilizarnos de las posibles variaciones (a favor del cliente o a nuestro favor) en el TIPO DE CAMBIO en el momento en el que al cliente le sea cargado el importe en su cuenta.
Para el resto de países, el envío se realiza siempre con Correos. Ten en cuenta que los gastos se calculan en función del peso del paquete y de la zona de destino. Nota importante: En los precios indicados para los gastos de envío no se incluyen los posibles gastos adicionales por aduanas e impuestos que serán pagados en destino por el receptor de la mercancía.
SOLO ENVIAMOS A LOS SIGUIENTES DESTINOS: UNIÓN EUROPEA (y los países que mantienen acuerdos comerciales con ella), ESTADOS UNIDOS, CANADA, AUSTRALIA, NUEVA ZELANDA y JAPÓN.
*Consultar si se encuentra en otro país.
Formas de pago
Devoluciones y cambio de material
Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes. Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.). Angel Joyero Y La Perionda postergarán este plazo hasta los 15 días al tratarse de productos que por su condición, en numerosoas ocasiones, de reagalos, puedan no ser examinados desde el primer momento.
Sólo tienes que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo garantías y etiquetas. El envío de la devolución hasta nuestro almacén corre a cargo del cliente pero en caso de cambio, no tendrás que pagar los gastos de envío del nuevo pedido.
Es muy importante que nos devuelvas el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.
Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, Angel Joyero admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto:
Si efectuaste el pago a través de tarjeta de crédito, se te abonará el importe en la misma tarjeta de crédito. b. Si efectuaste el pago contra reembolso o mediante transferencia, te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.
*Nota: Recibirás el reintegro del importe en un plazo máximo de 20 días a partir de la recepción en nuestro almacén del producto de cambio o devolución. Ten en cuenta que si pagaste por tarjeta de crédito es probable que tu banco no te muestre el importe de la devolución en tu saldo hasta el mes siguiente.
Aviso legal
Condiciones Generales de Uso y Acceso, Aceptación:
Estas Condiciones Generales regulan el acceso y uso adecuado de la web https://laperionda.com/ (en adelante “la web”).
Este sitio web ha sido creado para dar a conocer y permitir al acceso a los usuarios de Internet a la información, actividades, productos y servicios de la firma Angel Joyero y La Perionda, (en adelante “Las Empresas”).
Finalidad Los materiales contenidos en esta web se facilitan exclusivamente con fines informativos. La visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la web está permitido, única y exclusivamente con fines personales o profesionales. Se prohíbe expresamente el uso comercial, la distribución o exhibición pública, la transformación o descompilación de sus contenidos. Algunos productos o servicios de los ofrecidos en la web pueden no estar disponibles en su país de acceso. Angel Joyero se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin aviso previo, el diseño, configuración, textos, imágenes o las condiciones generales o particulares aplicables a la web, y podrá interrumpir temporal o definitivamente, según su buen criterio, el acceso al web site, así como la prestación de cualquiera o de todos los servicios que se prestan a través de la misma en cualquier momento y sin previo aviso.
Propiedad Intelectual El contenido de esta web, tal como texto, imágenes, código o cualquier otro material contenido o en relación con la misma es propiedad de Angel Joyero. Las marcas registradas mencionadas son propiedad deAngel Joyero o de sus respectivos propietarios. Queda prohibida la reproducción total o parcial de esta web, su reproducción, transmisión o almacenaje por cualquier medio o en cualquier lugar, excepto los permitidos en estas condiciones generales o por la ley. El usuario puede visualizar, imprimir o descargar en su ordenador personal una copia total o parcial de los contenidos de esta web únicamente para su uso personal o profesional, siempre que no tenga fines comerciales y no modifique en modo o manera alguna los materiales, y mantenga intactas las marcas registradas o cualquier otra nota legal sobre derechos de propiedad intelectual. Se permite la creación de enlaces (“links”) a esta web, siempre que lo sean a la página principal. Se prohíben expresamente enlaces profundos a otras páginas (“deep link”), su enmarcado (“framing”) así como cualquier otro no autorizado. En este sentido aquellas personas que deseen establecer un ‘link’ o hiperenlace entre su página web y este web site deberán recabar la autorización expresa de Angel Joyero,sin que ello implique una relación entre las empresas y el titular de la página en la que se establezca el ‘link’, ni la aprobación o aceptación por parte de las empresas de sus contenidos o servicios. No está permitida la incorporación, ni aún parcial, del contenido de esta web a cualquier otro trabajo, web o contenido, ni en papel ni en formato electrónico. Concreta, pero no exclusivamente, ninguna parte de los contenidos de la web pueden ser copiados o distribuidos de forma alguna para uso comercial sin autorización previa.
Garantía Los visitantes usan esta web bajo su responsabilidad. La web se sirve “tal cual – as is”, sin ninguna otra garantía o requisito a favor del usuario, expreso o implícito. La Compañía rechaza otorgar, por tanto, cualquier garantía con respecto a este sitio web, ni a ningún tercero con el que pudiera enlazar, incluyendo cualquier información, material u otro contenido, ni expreso ni implícito. Sin que en modo alguno pueda ser considera a modo exclusivo, la Compañía rechaza otorgar al usuario cualquier garantía por mal funcionamiento del navegador, virus, inadecuación del sistema operativo, o cualquier otra causa que pudiera haber causado algún daño al usuario. Esta web puede contener enlaces a otros sitios web. Ninguna garantía ampara al usuario con respecto a estos enlaces. En ningún caso podrá ser responsable taxisvalladolid de servicios o webs de terceros.
Responsabilidad La Empresa, sus empleados, colaboradores o contratistas no responderán de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del acceso o uso por parte de los usuarios, ni se hace responsable de los errores de seguridad que se puedan producir, ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo.
Política de Privacidad De acuerdo con la vigente normativa sobre protección de datos personales,Angel Joyero, informa a los usuarios que sus datos personales transmitidos al cumplimentar los formularios de la web, serán almacenados en un fichero electrónico, creado y mantenido bajo responsabilidad de la Empresa. La Empresa podrá tratar esta información tanto para responder a sus solicitudes de información como para enviarles, por cualquier medio, incluyendo el -mail, información sobre productos y servicios que la empresa considere pueden ser de interés para el usuario. El Usuario está autorizando expresamente el envío de información comercial por e-mail. La Empresa entiende que los datos suministrados son confidenciales, y pondrá todos los medios técnicos y humanos para evitar accesos no autorizados, así como cualquier alteración o pérdida de datos. Los datos personales suministrados no serán transferidos a terceros bajo ninguna circunstancia.
Los usuarios pueden ejercitar su derecho de acceso, modificación o eliminación, solicitándolo por escrito a: angeljoyero@angeljoyero.com. Jurisdicción y Competencia Las presentes condiciones se rigen por el derecho español.